Handler din henvendelse om din ordre, bedes du tilføje ordre nr. i din mail.

Mangler du ordrebekræftelse, bedes du venligst tjekke efter i spam/reklame filter.

Danmark: 1-3 hverdage

Udlandet: 14-21 hverdage

Under udsalg, særlige kampagner og højtider kan der forekomme længere leveringstid.

Ønsker du en bestemt indfarvning - bestil gerne online, og tilføj lot. nummer iTilføj bemærkning til din ordrei kurven. Skriv gerne, hvad vi skal gøre, hvis vi ikke længere har den. Vi kan desværre ikke tjekke indfarvning på forhånd.

Når du køber en digital strikkeopskrift, kan den downloades direkte fra betalingssiden eller via link i mail, når du har gennemført dit køb. Hvis opskriften er en del af et strikkekit, modtages den kun på link via mail.

Har du ikke modtaget link til download, bedes du kontakte os.

Vi har 60 dages udvidet returret på garn og 14 dages returret på tilbehør. Læs vores returbetingelser her.

Benyt vores returportal til at sende din ordre retur. Husk at læse betingelserne inden.

Vi kan ikke tilbyde en direkte ombytning. Ønsker du at købe andre varer, skal du lave en ny ordre. Ombytning kan tilbydes i fysisk butik, så længe du har kvittering og returvarerne lever op til vores betingelser for fortydelsesret.