Kontakt Butik Smuksak

Hjemmesiden anvender cookies

cookiepolitik

Kontakt Butik Smuksak

Har du spørgsmål til et produkt eller ordre eller brug for vejledning, er du velkommen til at kontakte os på mail.

E-mail: info@butiksmuksak.dk

Du kan forvente svar på din mailhenvendelse inden for 2 hverdage. Bemærk, at der kan være forlænget svartid under højtider og udsalg.

FAQ

JEG HAR ET SPØRGSMÅL VEDR. MIN ORDRE.
Handler din henvendelse om din ordre, bedes du tilføje ordre nr. i din mail.

JEG HAR IKKE MODTAGET MIN ORDREBEKRÆFTELSE.
Mangler du ordrebekræftelse, bedes du venligst tjekke efter i spam/reklame filter.

JEG ER LØBET TØR FOR GARN MED BESTEMT LOT. NR.
Ønsker du en bestemt indfarvning - bestil gerne online, og tilføj indfarvnings nummer i "NOTE", samt hvad vi skal gøre, hvis vi ikke længere har den. Vi kan ikke tjekke indfarvning på forhånd.

KAN JEG RETURNERE MIT GARN?
Vi har 60 dages udvidet returret på garn og 14 dages returret på tilbehør. Læs vores returbetingelser her.

HAR I STADIG DETTE GARN?

Er du løbet tør for garn, som står som udsolgt eller som vi ikke længere har i vores sortiment, har vi sandsynligvis ikke mere, men du er altid velkommen til at prøve lykken og spørge os. Ellers plejer der også at være en chance blandt vores kunder på FB gruppen “Butik Smuksak - Facebook Gruppe”

JEG HAR IKKE MODTAGET MIN OPSKRIFT
De fleste af vores opskrifter er digitale og skal downloades via link fra den ordrebekræftelse, du har modtaget på mail. Hvis linket ikke virker, skriv da til kontakt@butiksmuksak.dk

Instagram

@smuksakyarn

Hjemmesiden anvender cookies

Levering:

Total

0,00 DKK

Kontakt Butik Smuksak